Responde 24/7, sube la asistencia y trae a tus pacientes de vuelta.

Un CRM que te ayuda a contestar el WhatsApp a cualquier hora, a que se caigan menos citas y a traer de vuelta a los pacientes que ya te conocen. Y de paso, el RIPS.

Un producto de forabi.ai.

Detalle de la agenda diaria de forabi health: columnas por profesional y cada cita coloreada por estado — confirmada, sin confirmar, atendida, pagada o no asistió.

.el problema

Lo que hoy sostiene una persona a mano

Todo esto viene de operar una clínica real.

  • El mensaje de la noche se contesta al día siguiente

    Te escriben a las 8 p.m. y, cuando alguien responde, ya agendaron en otra parte.

  • El RIPS se llena celda por celda

    Horas pasando atenciones a un Excel. Y si el MUV rechaza, a empezar otra vez.

  • Las inasistencias no se persiguen

    Se caen citas todas las semanas y nadie sabe bien cuántas ni cuánto cuestan.

  • La valoración no se convierte en paciente

    ¿Cuántas valoraciones terminan en tratamiento? Pocas clínicas lo saben.

  • La facturación se digita dos veces

    Alguien de tu equipo pasa cada pago al contable, uno por uno.

  • El paciente vive repartido en tres lugares

    Un poco en la agenda, otro en un Excel y el resto en el WhatsApp de alguien.

.cómo funciona

Un solo sistema, de la cita al Ministerio

El paciente entra una vez; su información recorre todo.

  • Agente de WhatsApp con IA, 24/7

    Contesta por ti, agenda y recuerda. Cuando hace falta una persona, tu equipo entra al mismo hilo.

  • Agenda y alta de paciente

    Registras al paciente una vez y no vuelves a digitarlo.

  • Recordatorios que suben la asistencia

    Las citas se confirman solas y por fin sabes cuántas se te caen.

  • Ficha e historial del paciente

    Todo lo del paciente en un solo lugar, no en tres.

  • Campañas y segmentos de pacientes

    Filtras quién lleva tiempo sin venir y le escribes con un clic.

  • RIPS bajo la Resolución 948

    El archivo sale solo de lo que ya registraste, revisado antes de enviarlo.

  • Facturación con Siigo o Alegra

    Cada pago se factura solo ante la DIAN.

.el producto por dentro

Del primer mensaje al reporte al Ministerio, sin salir del sistema

Así se ve por dentro, del mensaje al reporte.

  • La bandeja: el agente responde al minuto y sabe cuándo pasar a una persona

    Responde al minuto, a la hora que sea. Si el tema es clínico, se detiene y le pasa el hilo a tu equipo.

    Detalle de la bandeja de WhatsApp de forabi health: el asistente responde una consulta de psicología y, cuando la paciente pregunta por sus síntomas, la conversación se pausa y pasa a recepción.
  • Las métricas: la inasistencia se vuelve un número — y una recuperación

    Cuánto te está costando el no-show y qué oportunidades hay dormidas en tu base.

    Detalle del tablero de métricas de forabi health: porcentaje de inasistencia con su ingreso perdido y la composición de la pérdida.
  • La base de pacientes: filtrable por patología, riesgo y valor

    Quién es cada paciente, cuándo vino y a quién vale la pena volver a llamar.

    Detalle de la base de pacientes de forabi health: cada paciente con su patología, servicio, sede, última visita y riesgo.
  • Las campañas: la información que ya tienes se convierte en ingreso

    Te sugiere a quién escribirle y te muestra cuánto trajo cada campaña.

    Detalle de campañas y segmentos de forabi health: segmentos propuestos con su potencial en pesos y campañas enviadas con su ingreso.
  • El RIPS: los errores salen antes que el rechazo del Ministerio

    Los errores se ven antes de enviar, y el archivo sale con un botón.

    Detalle de cumplimiento RIPS en forabi health: registros listos, con error y enviados, la tabla de atenciones con su CUPS y el botón para generar el JSON.

Capturas de la interfaz; nombres, conversaciones y cifras ilustrativos.

.por qué otro sistema

Los sistemas que se venden en Colombia se construyeron para otro país

Las plataformas grandes vienen de afuera. Agendan bien — el papeleo colombiano no era su problema. El nuestro sí.

  • Un CRM de verdad, no solo una agenda

    Te ayuda a saber de dónde llegó cada paciente y cuándo buscarlo de nuevo.

  • RIPS nativo, no un archivo que arreglas a mano

    El RIPS sale del sistema, no de una plantilla que corriges a mano.

  • Siigo y Alegra, no ERPs de otro mercado

    Factura electrónica ante la DIAN con lo que usan las clínicas de acá.

  • WhatsApp como canal de operación

    Tus pacientes viven en WhatsApp; el agente también.

.prueba

Ya está corriendo en una clínica real

No lo diseñamos en un tablero: nació operando Reactive Move, un centro de fisioterapia en Bogotá. Estos son sus números.

  • -70%de inasistencia desde que los recordatorios salen solos.Medición interna · clínica piloto
  • 80%de los pacientes vuelven por recompra o un tratamiento adicional.Medición interna · clínica piloto
  • 100%de las facturas se emiten solas, del pago a la DIAN.Ver el caso completo

Los tableros usan cifras ilustrativas para proteger la información del cliente.

.dónde estamos

En qué punto está el producto

Preferimos decir qué falta.

  • En producción en una clínicaEn producción

    Agenda, ficha, campañas y facturación automática operan hoy en Reactive Move.

  • Generación de RIPSEn producción

    El JSON sale listo para el MUV; el cargue al portal sigue siendo manual.

  • Agente de WhatsApp con IAEn producción

    En producción en la clínica piloto, respondiendo a cualquier hora.

  • Multi-clínicaEn desarrollo

    En preparación. Por eso el piloto tiene cupos.

.para quién

Clínicas y consultorios privados

Pensado para la clínica que cobra particular. Si operas régimen contributivo, todavía no somos para ti.

  • Fisioterapia y rehabilitación
  • Odontología
  • Medicina general y especializada
  • Medicina estética
  • Dermatología
  • Reproducción asistida

.programa piloto

Solicita un cupo del piloto

Entramos con pocas clínicas a la vez para acompañarlas bien. Cuéntanos cómo trabajas y te decimos con franqueza si encajamos.

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